Heb je patiënten in je praktijk die moeilijk kunnen rondkomen? Vul de enquête van de HU in!

Heb je patiënten in je praktijk die moeilijk kunnen rondkomen? De HU is benieuwd naar jouw ervaringen en behoefte aan informatie of praktische handvatten om hiermee om te gaan. Met deze enquête willen ze inzicht krijgen in de omvang van deze patiëntengroep en de belemmeringen die zich in de praktijk voordoen. Door je ervaringen te delen, kunnen zij gerichte oplossingen ontwikkelen om deze uitdagingen aan te pakken.

Waar gaat dit onderzoek over?
Mogelijk herken je de volgende signalen wel: sommige patiënten hebben veel vragen over de kosten van de zorg, kunnen de zorg niet (meer) betalen, hebben moeite met het opvolgen van adviezen of mijden zorg. Dit onderzoek gaat over patiënten die moeite hebben met rondkomen en de uitdagingen die dit met zich meebrengt voor professionals in de eerstelijns paramedische zorg en apotheekmedewerkers. Hogeschool Utrecht (HU) werkt samen met de praktijk aan een interventie die in de paramedische praktijk of apotheek kan worden gebruikt.

In de enquête stellen ze vragen over je ervaringen met patiënten die moeite hebben met rondkomen. Ze vragen naar hoe vaak je denkt dat dit voorkomt, welke vragen en knelpunten dit met zich meebrengt, welke oplossingen je op dit moment aanbiedt en welke behoefte aan ondersteuning je hierbij wenst. het invullen duurt maximaal 20 minuten. Onder alle deelnemers verloten ze vijf cadeaubonnen van 20 euro.

Wie kan de enquête invullen?
De enquête kan worden ingevuld door professionals werkzaam in de eerstelijnszorg. Dit kan een (para)medische professional zijn die zorg verleent, maar ook een praktijkmanager of ondersteunend professional (bijvoorbeeld iemand die aan de receptie werkt). Het gaat om een professional die direct of indirect met deze groep patiënten te maken heeft.

Toelichting op gebruikte termen in de enquête
Zij hanteren voor de leesbaarheid de begrippen ‘praktijk’, ‘zorgverlening’ en ‘patiënten’. Mogelijk werk je in een andere omgeving, zoals bij mensen thuis of in een apotheek. Overal waar ‘praktijk’ staat mag je ‘praktijk’ vervangen voor jouw eigen werkomgeving. ‘Zorgverlening’ mag je vervangen voor ‘dienstverlening’. Mogelijk spreek je liever over ‘cliënten’. Overal waar ‘patiënten’ staat mag je ‘cliënten’ denken.

Doe mee aan deze enquête. Zo help je de HU bij het ontwikkelen van gerichte oplossingen voor dit probleem. Je kunt hier de enquête starten. Ze waarderen je bijdrage enorm!