Dit nieuwsbericht is langer dan 12 maanden geleden gepubliceerd. De informatie kan verouderd zijn. Bekijk ons nieuwsoverzicht voor actualiteiten.
Op maandagavond 12 september a.s. organiseert NVM-mondhygiënisten in samenwerking met Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (skge) een webinar over de NVM-klachtenregeling. Skge voert in opdracht van NVM-mondhygiënisten de NVM-klachtenregeling uit.
Tijdens deze webinar maak je kennis met skge en de klachtenfunctionaris die de klachtenprocedure namens skge begeleidt. Daarnaast ontvang je informatie over de klachtenprocedure en jouw rol als mondhygiënist tijdens deze procedure. Tot slot ontvang je handvatten om goed te reageren op een uiting van onvrede van een patiënt, zodat kan worden voorkomen dat een klacht bij skge wordt ingediend.
De webinar wordt verzorgd door directeur Jiske Prinsen en klachtenfunctionaris Anneke Hulshof van skge. Deelname is gratis.
Schrijf je in
NVM-mondhygiënisten
Postbus 1166
3430 BD Nieuwegein
T 030-657 10 13
E bureau@mondhygienisten.nl
